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理解他人的10个关键要素

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1.仔细倾听别人所说的话。注意别人在说什么是使他敞开心扉的最佳作法。

  2.回忆他们过去说过的内容。经验是个非常出色的老师。一些人的谈话比较保守,另一些人的谈话则比较夸张。这些“记录”会告诉你哪些内容应该相信,哪些内容不必重视。

  3.假定他人都是为了自我利益而活动,这种态度并没有什么错误,你不也是为了获得自己的最大利益而活动吗?
 

  4.表现出言行一致。表里如一的人让人觉得更可靠。
   5.通过热忱与激情表现你的信念。这些情绪相比其他东西来说是反应真诚的更值得信赖的指标。
  6.喜欢你周围的人。与他们交朋友,人们会对那些喜欢自己的人敞开心扉。  
   7.要开放而坦率。不要保密和隐瞒。人们会对向自己开放的人开放的。
   
8.不要批评和评论。使人们“闭口不言”的最快捷的办法是批评别人的行为或别人所说的话。
   9.尊重隐私。如果某些事是悄悄告诉你的,不要把它们再对别人说。有保密信誉的人才能成为可以信赖的人,并因此获得更多的信息和更多的朋友。
  10.平和自然地交流信息。在获得信息方面平易近人是最重要的因素之一。